Parkiralište Poreč - podnošenje prigovora

Obavijest o načinu podnošenja prigovora


Sukladno članku 10 st.1 i 4 važećeg Zakona o zaštiti potrošača pisani prigovor na pruženu uslugu korištenja parkirališta podnosi se u roku od 5 dana od dana pružanja usluge i to:

  • ispunjavanjem obrasca prigovora na prodajnom mjestu, blagajni AK Poreč, na adresi Karla Huguesa 2, Poreč
  • putem Internet stranice www.arriva.com.hr
  • putem e mail-a : reklamacije@arriva.com.hr
  • putem pošte na adresu: Autotrans d.d.
    Služba podrške prometa i prodaje
    p.p. 288
    51000 Rijeka.


O uloženom prigovoru podnositelj će dobiti pisani odgovor u roku 15 danaod dana zaprimanja prigovora.